Wer sind Ihre Kunden

In diesem Schritt geht es darum, sich auf die eigenen Kunden zu konzentrieren und nicht die vorhandene Kraft an die Mitbewerber zu verschwenden. Auf welche Kundengruppen zielt Ihr Geschäftsmodell, welche Bedürfnisse werden dabei befriedigt und wie können Sie diese Kunden gewinnen? In diesem Videoausschnitt betrachten Sie die fünf Fragen, die es hier zu beantworten gilt.